Aplicativo
Instalação, navegação, reprodução e funcionamento do guia de TV.
Como podemos ajudar?
Leia as respostas abaixo e descreva o problema com precisão. A LynoTV oferece suporte ao aplicativo e à conta, mas não gerencia servidores ou conteúdos de terceiros.
Conta e dispositivos
Acesso por e-mail, vinculação, desvinculação e direitos LynoTV Play Sync.
Privacidade
Exclusão da conta e solicitações sobre dados pessoais.
01
Antes de falar com o suporte
Informe o modelo do dispositivo, a versão do Android, a versão da LynoTV e as etapas para reproduzir o problema.
- Nunca envie uma senha de IPTV
- Nunca envie uma URL de lista
- Oculte dados privados nas capturas de tela
02
O que podemos investigar
Podemos verificar o funcionamento da LynoTV, os direitos da conta e a vinculação de dispositivos. Para canais ou servidores indisponíveis, entre em contato com seu provedor de fontes.
Perguntas frequentes
Respostas essenciais antes de usar a LynoTV.
Não recebi meu link de acesso.
Verifique a pasta de spam, aguarde alguns minutos e peça um novo link. Use somente a mensagem mais recente.
Meu código de vinculação foi recusado.
Os códigos expiram rapidamente e só funcionam uma vez. Gere um novo código no aplicativo.
Um canal parou de funcionar.
Teste outro item e verifique se a fonte está disponível. A LynoTV não controla transmissões de terceiros.
Enviar uma solicitação de suporte
Descreva o problema, seu dispositivo e a versão da LynoTV. Nunca envie as credenciais da sua fonte.