A LynoTV (“LynoTV”, “nós” ou “nosso”) respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você usa nosso site, nosso aplicativo para Android TV, Fire TV e dispositivos móveis, nossos serviços de suporte e páginas relacionadas (em conjunto, o “Serviço”).
A LynoTV é um reprodutor de mídia. Não fornecemos, hospedamos, vendemos, revendemos, transmitimos nem promovemos canais de TV, listas de reprodução, assinaturas, filmes, séries ou qualquer outro conteúdo audiovisual. Os usuários são os únicos responsáveis por adicionar e usar suas próprias fontes legais.
1. Quem é responsável pelos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos dados é: LynoTV.
E-mail para contato: [email protected]
Hospedagem:
O site é hospedado pela IONOS SARL, sociedade de responsabilidade limitada com capital social de 100.000 euros.
Registro comercial: Sarreguemines B 431 303 775 (SIRET: 431 303 775 00016)
Endereço: 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines – França
Tel.: +33 (0)8 05 54 21 80
2. Abrangência desta política
Esta política se aplica ao site e aplicativo LynoTV, às comunicações de suporte e aos serviços técnicos usados para operar e proteger o Serviço.
Ela não se aplica a provedores de IPTV, hospedeiros de listas, portais Xtream Codes, sites, servidores, provedores de VPN, lojas de aplicativos ou serviços de terceiros que você escolha usar independentemente da LynoTV. Esses terceiros têm suas próprias práticas de privacidade e termos legais.
3. Dados que podemos tratar
Informações fornecidas voluntariamente: ao entrar em contato, solicitar suporte, informar um erro ou enviar comentários, podemos tratar seu nome ou pseudônimo, e-mail, conteúdo da mensagem, anexos, detalhes técnicos fornecidos e outras informações incluídas na solicitação.
Dados técnicos e de segurança: ao visitar o site ou usar o aplicativo, podemos tratar endereço IP, data e hora do acesso, páginas solicitadas, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador ou aplicativo, relatórios de falha, dados de diagnóstico, registros de segurança e dados técnicos semelhantes necessários para operar, proteger e melhorar o Serviço.
Dados de configuração do aplicativo: a LynoTV permite inserir URLs de listas M3U, dados da API Xtream Codes e outras configurações de fontes. Salvo indicação expressa em contrário no aplicativo, essas configurações servem para conectar seu dispositivo às fontes escolhidas por você. A LynoTV não hospeda nem fornece essas fontes. Não coletamos intencionalmente o conteúdo das suas listas ou credenciais do provedor em nossos servidores, a menos que você as envie voluntariamente ao suporte ou que um recurso claramente identificado exija esse tratamento.
Sincronização Premium opcional: se você ativar expressamente o recurso, a LynoTV armazenará uma cópia criptografada das configurações de conexão das fontes, juntamente com nomes de perfis, favoritos, histórico, pontos de retomada, filtros e preferências, para restauração nos seus dispositivos autorizados. Catálogos de canais, filmes e séries, imagens, guias de TV, transmissões e mídias baixadas não são copiados para a LynoTV. Você pode desativar a sincronização e apagar permanentemente os dados na nuvem pela área do usuário a qualquer momento.
Dados de uso e desempenho: se ferramentas de análise ou de relatórios de falhas estiverem ativadas, poderemos tratar informações agregadas ou pseudonimizadas sobre desempenho do aplicativo, uso de recursos, erros, modelo do dispositivo e versões do sistema operacional e do aplicativo para melhorar a estabilidade e a experiência.
Cookies e tecnologias semelhantes: o site usa cookies estritamente necessários para segurança, sessões, proteção de formulários e memorização das suas escolhas. Nenhuma ferramenta opcional de medição de audiência ou publicidade é carregada antes da sua aceitação. O Google Analytics só é carregado após sua aceitação no aviso de cookies, e qualquer ferramenta adicionada futuramente continuará bloqueada até sua concordância.
Dados do Google Play: ao instalar a LynoTV pelo Google Play, o Google pode tratar determinados dados segundo suas próprias políticas. Podemos receber informações agregadas sobre loja, falhas, instalações ou avaliações disponibilizadas aos desenvolvedores pelo Google Play Console.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais somente quando há uma base legal conforme a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o RGPD quando pertinente.
| Finalidade | Exemplos de dados | Base legal |
|---|---|---|
| Fornecer e operar o Serviço | Configurações do aplicativo, registros técnicos, informações do dispositivo e aplicativo | Execução de contrato ou relação pré-contratual; interesse legítimo na operação do Serviço |
| Responder a pedidos de suporte | E-mail, conteúdo da mensagem e informações de diagnóstico fornecidas voluntariamente | Execução de contrato; interesse legítimo em prestar suporte |
| Melhorar desempenho e estabilidade | Relatórios de falha, diagnósticos e dados agregados de uso | Interesse legítimo; consentimento quando exigido para análises não essenciais |
| Proteger o Serviço e prevenir abusos | Endereço IP, registros e eventos de segurança | Interesse legítimo; obrigação legal quando aplicável |
| Administrar pedidos legais ou disputas | Dados relevantes de conta, contato e suporte, e registros | Obrigação legal; interesse legítimo em estabelecer, exercer ou defender direitos |
| Guardar preferências de cookies | Escolhas de aceitação ou recusa e versão do mecanismo | Obrigação legal; interesse legítimo em conservar prova da sua escolha |
5. Destinatários e prestadores de serviços
Não vendemos seus dados pessoais.
Seus dados podem ser tratados por prestadores que atuam em nosso nome, estritamente para as finalidades descritas nesta política, como hospedagem, e-mail, análise, relatórios de falhas, segurança e serviços de lojas de aplicativos.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou quando necessário para proteger nossos direitos, usuários, segurança ou a integridade do Serviço.
6. Listas e provedores de IPTV de terceiros
Ao adicionar uma lista M3U, dados da API Xtream Codes ou outra fonte de mídia, seu dispositivo pode se conectar diretamente aos servidores de terceiros escolhidos por você. A LynoTV não se responsabiliza pela privacidade, segurança, legalidade, disponibilidade ou práticas de dados desses provedores.
Leia a política de privacidade e os termos de qualquer provedor de IPTV, hospedeiro de listas, serviço de VPN ou serviço externo que usar com a LynoTV.
7. Cookies e análises
Cookies estritamente necessários permitem sessões, segurança, proteção contra solicitações fraudulentas e armazenamento das suas preferências. Eles não exigem consentimento quando são essenciais ao serviço solicitado.
O aviso apresenta “Recusar todos”, “Aceitar todos” e “Personalizar” com o mesmo destaque. As categorias opcionais “Medição de audiência” e “Publicidade” ficam desativadas por padrão. Nenhum script dessas categorias é executado antes da sua concordância.
Sua escolha fica armazenada por seis meses no cookie primário lynotv_cookie_consent. Seu valor contém somente as categorias aceitas e a versão do mecanismo, sem identificador pessoal. Você pode retirar ou alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Gerenciar cookies” no site.
8. Prazo de conservação dos dados
Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política, salvo se a lei exigir ou permitir um prazo maior.
| Categoria de dados | Prazo indicativo de conservação |
|---|---|
| Pedidos de suporte e contato | Durante o tratamento do pedido e, depois, por até 3 anos após o último contato, salvo prazo maior necessário para reclamações legais. |
| Registros técnicos e de segurança | Em geral, por até 12 meses, salvo necessidade de investigação de segurança ou cumprimento legal. |
| Relatórios de falha e diagnósticos | Em geral, por até 12 meses ou conforme a configuração do prestador correspondente. |
| Dados de análise | Até 13 meses quando usadas ferramentas de medição de audiência, ou menos, conforme a configuração e suas escolhas de consentimento. |
| Escolhas sobre cookies | 6 meses; depois disso, o aviso solicitará uma nova escolha. |
| Configurações de listas armazenadas localmente | Controladas por você no dispositivo até excluir a fonte, limpar os dados do aplicativo ou desinstalá-lo. |
| Dados criptografados de sincronização Premium | Até você desativar a sincronização, apagar os dados na nuvem ou excluir a conta LynoTV; alterações técnicas incrementais normalmente são removidas após 90 dias. |
9. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, usamos as salvaguardas apropriadas exigidas pela lei aplicável, como decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão ou mecanismos de proteção equivalentes.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, não se pode garantir a segurança absoluta de um site, aplicativo ou meio de transmissão.
Você é responsável por proteger seu dispositivo, as credenciais do provedor, URLs de listas e a conexão de rede.
Diagnósticos e estatísticas de uso do aplicativo Android
O aplicativo Android usa o Firebase Analytics para medir o uso geral e o Firebase Crashlytics e o Firebase Performance para detectar falhas e medir o desempenho técnico, a fim de melhorar a LynoTV. As estatísticas de uso e os diagnósticos ficam ativados por padrão. Você pode desativá-los separadamente em Configurações → Privacidade e ajuda → Estatísticas e diagnósticos. As alterações são salvas imediatamente. A desativação não bloqueia o reprodutor. A coleta automática não constitui consentimento explícito do usuário. A Política de Privacidade descreve os dados tratados e seus direitos.
A LynoTV não envia suas buscas, títulos assistidos, listas, endereços de fontes, credenciais Xtream ou e-mail ao Firebase Analytics. O aplicativo remove permissões do identificador de publicidade do Android e desativa sinais de personalização de anúncios no Analytics. Estatísticas de uso e diagnósticos ficam ativados por padrão e têm configurações separadas. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento nas configurações do aplicativo; desativar estatísticas de uso interrompe a coleta e redefine os dados locais do Analytics dessa instalação.
O site lynotv.com também pode carregar o Google Analytics somente após sua aceitação no aviso de cookies (categoria “Medição de audiência”). A ferramenta mede páginas visitadas, tipo de dispositivo e interações gerais com o site de forma pseudonimizada. O Google Analytics não recebe dados da sua conta, listas ou credenciais de IPTV. Você pode retirar o consentimento pelo link “Gerenciar cookies” no rodapé.
11. Seus direitos
Conforme a lei aplicável, você pode ter direito de acessar, corrigir, apagar, limitar o tratamento, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior à retirada.
Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de responder.
12. Crianças
A LynoTV não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas. Se você acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos tomar as medidas adequadas.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no Serviço, exigências legais ou práticas de tratamento de dados. A nova versão será publicada nesta página com uma nova data de “Última atualização”. Quando necessário, solicitaremos consentimento ou forneceremos aviso adicional.
14. Publicidade no plano Gratuito
Quando ativado, um usuário do plano Gratuito pode ver um anúncio intersticial não personalizado somente após o término normal de um filme ou episódio em celular ou tablet compatível. Premium permanece sem anúncios. Anúncios nunca são mostrados durante a reprodução, em TV ao vivo, reprises, Android TV, Google TV ou Fire TV.
O Google AdMob fornece e mede esses anúncios. Seu SDK pode tratar endereço IP, informações do dispositivo e aplicativo, interações com anúncios, diagnósticos e identificadores técnicos necessários para entrega, medição e prevenção de fraudes. A LynoTV remove permissões do identificador de publicidade do manifesto Android e solicita anúncios não personalizados.
Quando exigido por lei, a plataforma de consentimento do Google registra sua escolha antes de qualquer solicitação de anúncio. Você pode reabrir as escolhas de privacidade nas configurações do aplicativo quando elas forem necessárias. Para conhecer as práticas e prazos de conservação do Google, consulte a Política de Privacidade do Google.
15. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para: [email protected]