LynoTV (« LynoTV », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, notre application pour Android TV, Firestick et mobile, les versions bêta, les services d'assistance et les pages associées (ensemble, le « Service »).
LynoTV est un lecteur multimédia. LynoTV ne fournit pas, n'héberge pas, ne vend pas, ne revend pas, ne diffuse pas et ne promeut pas de chaînes de télévision, de listes de lecture, d'abonnements, de films, de séries ou tout autre contenu audiovisuel. Les utilisateurs sont seuls responsables de l'ajout et de l'utilisation de sources qu'ils sont autorisés à utiliser.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données est : LynoTV.
E-mail de contact : contact@lynotv.com
Hébergement :
Le Site est hébergé par la société IONOS SARL, société à responsabilité limitée au capital de 100 000 euros.
Numéro de RCS : Sarreguemines B 431 303 775 (SIRET : 431 303 775 00016)
Adresse : 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines – France
Tél : 08 05 54 21 80
2. Portée de cette politique
Cette politique s'applique au site Web LynoTV, à l'application LynoTV, aux pages de test bêta, aux communications d'assistance et aux services techniques utilisés pour faire fonctionner et sécuriser le Service.
Cette politique ne s'applique pas aux fournisseurs IPTV tiers, aux hébergeurs de listes de lecture, aux portails d'API Xtream Codes, aux sites Web, aux serveurs, aux fournisseurs de VPN, aux magasins d'applications ou aux services que vous choisissez d'utiliser indépendamment de LynoTV. Ces tiers ont leurs propres pratiques de confidentialité et conditions juridiques.
3. Données que nous pouvons traiter
Informations que vous fournissez volontairement : lorsque vous nous contactez, demandez de l'assistance, signalez un bug ou envoyez des commentaires, nous pouvons traiter votre nom ou pseudonyme, votre adresse e-mail, le contenu de votre message, les pièces jointes, les détails techniques que vous fournissez et toute information incluse dans votre demande.
Données techniques et de sécurité : lorsque vous visitez le site Web ou utilisez l'application, nous pouvons traiter l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages demandées, le type d'appareil, le système d'exploitation, la version du navigateur ou de l'application, les rapports de crash, les données de diagnostic, les journaux de sécurité et d'autres données techniques similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l'amélioration du Service.
Données de configuration de l'application : LynoTV permet aux utilisateurs de saisir des URL de liste de lecture M3U, des détails d'API Xtream Codes et d'autres paramètres de source multimédia. Sauf indication contraire expresse dans l'application, ces paramètres sont destinés à être utilisés pour connecter votre appareil aux sources que vous choisissez. LynoTV n'héberge ni ne fournit ces sources. Nous ne collectons pas intentionnellement le contenu de votre liste de lecture ou vos identifiants de fournisseur sur nos propres serveurs, sauf si vous nous les envoyez volontairement pour obtenir de l'assistance ou si une fonctionnalité clairement identifiée nécessite un tel traitement.
Synchronisation Premium facultative : si vous activez expressément cette fonction, LynoTV conserve une copie chiffrée des paramètres de connexion aux sources ainsi que les noms de profils, favoris, historiques, reprises, filtres et préférences afin de les restaurer sur vos appareils autorisés. Les catalogues de chaînes, films et séries, affiches, guides TV, flux et médias téléchargés ne sont pas copiés chez LynoTV. Vous pouvez désactiver la synchronisation et effacer définitivement ses données cloud depuis votre espace membre à tout moment.
Données d'utilisation et de performance : si les outils d'analyse ou de rapport de crash sont activés, nous pouvons traiter des informations agrégées ou pseudonymisées sur les performances de l'application, l'utilisation des fonctionnalités, les erreurs, le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation et la version de l'application afin d'améliorer la stabilité et l'expérience utilisateur.
Cookies et technologies similaires : le site utilise des cookies strictement nécessaires pour la sécurité, les sessions, la protection des formulaires et la mémorisation de vos choix. Aucun outil facultatif de mesure d’audience ou de publicité n’est actuellement chargé sur le site. Si un tel outil est ajouté, il restera bloqué jusqu’à votre accord.
Données Google Play et de test bêta : si vous installez ou testez LynoTV via Google Play, Google peut traiter certaines données conformément à ses propres politiques. Nous pouvons recevoir des informations agrégées sur le magasin, les crashs, les installations ou les avis mis à la disposition des développeurs via la console Google Play.
Candidatures et retours du test bêta : lorsque vous candidatez sur notre site, nous traitons l’adresse de votre compte Google, votre langue, le type, le modèle et la version Android de l’appareil que vous indiquez, la preuve de votre accord aux communications du test, l’état de votre participation et les retours que vous envoyez. Ces informations servent uniquement à sélectionner les appareils utiles au test, gérer les invitations, suivre la participation et corriger LynoTV. Le formulaire de retour ne doit contenir aucune playlist, URL M3U, donnée Xtream Codes ni autre identifiant d’accès.
4. Finalités et bases légales
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale en vertu de la loi applicable sur la protection des données, y compris le RGPD le cas échéant.
| Finalité | Exemples de données | Base légale |
|---|---|---|
| Fournir et exploiter le Service | Paramètres de l'application, journaux techniques, informations sur l'appareil/l'application | Exécution d'un contrat ou relation précontractuelle ; intérêt légitime à exploiter le Service |
| Répondre aux demandes d'assistance | E-mail, contenu du message, informations de diagnostic volontairement fournies | Exécution d'un contrat ; intérêt légitime dans le service client |
| Organiser le test bêta et recueillir les retours | E-mail Google, langue, informations d’appareil, état de participation et retours volontaires | Mesures prises à votre demande ; intérêt légitime à tester et améliorer le Service ; consentement pour les actualités facultatives |
| Améliorer les performances et la stabilité | Rapports de crash, diagnostics, données d'utilisation agrégées | Intérêt légitime ; consentement si nécessaire pour les analyses non essentielles |
| Sécuriser le Service et prévenir les abus | Adresse IP, journaux, événements de sécurité | Intérêt légitime ; obligation légale le cas échéant |
| Gérer les demandes légales ou les litiges | Données et journaux pertinents de compte/contact/assistance | Obligation légale ; intérêt légitime à établir, exercer ou défendre des droits en justice |
| Enregistrer les préférences en matière de cookies | Choix de consentement ou de refus et version du mécanisme | Obligation légale ; intérêt légitime à conserver la preuve de votre choix |
5. Destinataires et prestataires de services
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos données peuvent être traitées par des prestataires de services agissant en notre nom, strictement aux fins décrites dans cette politique, tels que les hébergeurs, les fournisseurs de messagerie, les fournisseurs d'analyses, les fournisseurs de rapports de crash, les fournisseurs de sécurité et les services de magasins d'applications.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une autorité compétente l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs, la sécurité ou l'intégrité du Service.
6. Listes de lecture tierces et fournisseurs IPTV
Lorsque vous ajoutez une liste de lecture M3U, des détails d'API Xtream Codes ou toute autre source multimédia, votre appareil peut se connecter directement à des serveurs tiers choisis par vous. LynoTV n'est pas responsable de la confidentialité, de la sécurité, de la légalité, de la disponibilité ou des pratiques en matière de données de ces fournisseurs tiers.
Vous devez consulter la politique de confidentialité et les conditions de tout fournisseur IPTV, hébergeur de listes de lecture, fournisseur de VPN ou service externe que vous utilisez avec LynoTV.
7. Cookies et analyses
Les cookies strictement nécessaires assurent la session, la sécurité, la protection contre les requêtes frauduleuses et la conservation de votre préférence. Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.
La bannière présente au même niveau les commandes « Tout refuser », « Tout accepter » et « Personnaliser ». Les catégories facultatives « Mesure d’audience » et « Publicité » sont désactivées par défaut. Aucun script rattaché à l’une de ces catégories n’est exécuté avant votre accord.
Votre choix est enregistré pendant six mois dans le cookie interne lynotv_cookie_consent. Sa valeur indique uniquement les catégories acceptées et la version du mécanisme, sans identifiant personnel. Vous pouvez retirer ou modifier votre accord à tout moment avec le bouton « Gérer les cookies » disponible sur le site.
8. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
| Catégorie de données | Durée de conservation indicative |
|---|---|
| Demandes d'assistance et de contact | Pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf si une période plus longue est requise pour des réclamations légales. |
| Candidatures et retours du test bêta | Pendant le programme, puis jusqu’à 18 mois après le dernier contact afin d’analyser les retours et documenter le test. Une demande de retrait ou d’effacement peut être adressée à contact@lynotv.com. |
| Journaux techniques et de sécurité | Généralement jusqu'à 12 mois, sauf si requis pour une enquête de sécurité ou une conformité légale. |
| Rapports de crash et données de diagnostic | Généralement jusqu'à 12 mois ou selon la configuration du prestataire concerné. |
| Données analytiques | Jusqu'à 13 mois lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés, ou moins selon la configuration de l'outil et les choix de consentement. |
| Choix de consentement ou de refus de cookies | 6 mois, puis la bannière vous demande de choisir à nouveau. |
| Paramètres de liste de lecture de l'application stockés localement sur votre appareil | Contrôlés par vous sur votre appareil jusqu'à ce que vous supprimiez la source, effaciez les données de l'application ou désinstalliez l'application. |
| Données chiffrées de synchronisation Premium | Jusqu’à la désactivation de la synchronisation, l’effacement des données cloud ou la suppression du compte LynoTV ; les changements techniques incrémentaux sont normalement supprimés après 90 jours. |
9. Transferts internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties appropriées requises par la loi applicable, telles que les décisions d'adéquation, les clauses contractuelles types ou des mécanismes de protection équivalents.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la mauvaise utilisation, l'altération ou la divulgation. Cependant, aucun site Web, application ou méthode de transmission ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre propre appareil, de vos identifiants de fournisseur, de vos URL de liste de lecture et de votre connexion réseau.
Diagnostics et statistiques d’utilisation de l’application Android
L’application Android peut utiliser Firebase Crashlytics et Firebase Performance pour détecter les pannes et mesurer les performances techniques. Elle peut également utiliser Firebase Analytics, uniquement après votre accord explicite, pour mesurer de manière pseudonymisée l’ouverture de l’application, l’utilisation générale des écrans et des fonctionnalités, ainsi que des catégories techniques regroupées concernant la recherche et la lecture.
LynoTV ne transmet à Firebase Analytics ni vos recherches, ni les titres consultés, ni vos playlists, ni les adresses de vos sources, ni vos identifiants Xtream, ni votre e-mail. L’application retire les autorisations Android liées à l’identifiant publicitaire et désactive les signaux de personnalisation publicitaire pour Analytics. Les statistiques d’utilisation et les diagnostics restent désactivés par défaut et disposent de réglages distincts. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les réglages de l’application ; la désactivation des statistiques interrompt la collecte et réinitialise les données Analytics locales de cette installation.
11. Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et d'en demander la portabilité. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lynotv.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.
12. Enfants
LynoTV n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées au Service, les exigences légales ou nos pratiques en matière de données. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Le cas échéant, nous demanderons votre consentement ou fournirons un avis supplémentaire.
14. Publicités Free
Lorsque cette option est activée, un utilisateur Free peut recevoir une publicité interstitielle non personnalisée uniquement après la fin naturelle d’un film ou d’un épisode sur un mobile ou une tablette compatible. Premium reste sans publicité. Les publicités ne sont jamais affichées pendant la lecture, pour le direct, le replay, Android TV, Google TV ou Fire TV.
Google AdMob fournit et mesure ces annonces. Son SDK peut traiter notamment l’adresse IP, des informations sur l’appareil et l’application, des interactions avec l’annonce, des données de diagnostic et des identifiants techniques nécessaires à la diffusion, à la mesure et à la prévention de la fraude. LynoTV retire de son manifeste les autorisations Android d’identifiant publicitaire et demande des annonces non personnalisées.
Lorsque la réglementation l’exige, la plateforme de consentement Google recueille votre choix avant toute demande publicitaire. Vous pouvez rouvrir les choix de confidentialité depuis les réglages de l’application lorsqu’ils sont requis. Pour les pratiques et durées de conservation appliquées par Google, consultez la Politique de confidentialité de Google.
15. Contact
Pour toute question ou demande concernant la vie privée, contactez : contact@lynotv.com