Une playlist qui refuse de s’ajouter, un catalogue vide et une vidéo qui ne démarre pas ne désignent pas le même problème. Commencez par noter ce que vous voyez, puis vérifiez l’étape concernée. Évitez de supprimer la source ou d’effacer les données Android dès le premier échec.
1. L’ajout est bloqué avant le chargement
Si LynoTV indique qu’aucun emplacement n’est libre, regardez la capacité de l’offre et l’espace Local ou Cloud utilisé. Il s’agit d’une limite de configuration, pas d’une erreur de lecture M3U.
Si aucun sélecteur de fichiers ne s’ouvre sur votre TV, utilisez une URL M3U ou un gestionnaire de fichiers Android compatible. Le transfert intégré est utilisable uniquement si votre version affiche cet écran. Consultez les options de transfert sur TV si votre version propose cette fonction.
2. Le lien ou les identifiants sont refusés
Pour une URL M3U, recopiez l’adresse entière sans espaces supplémentaires. Gardez ses paramètres. Pour Xtream Codes, vérifiez séparément le serveur, l’identifiant et le mot de passe.
Contrôlez ensuite votre connexion Internet et la validité de votre accès auprès du service. Ne désactivez pas les protections de votre appareil et n’installez pas un certificat inconnu pour contourner une erreur de connexion sécurisée.
3. Le fichier est reçu, mais la liste paraît vide
Vérifiez que vous avez importé le bon fichier. Une page Web enregistrée sous le nom .m3u n’est pas une playlist. De même, certains fichiers M3U8 décrivent une seule vidéo HLS plutôt qu’une liste de programmes.
Une playlist volumineuse demande davantage de temps à analyser. Laissez le chargement se terminer avant de conclure à un blocage. Le nombre d’entrées, leur qualité et les ressources de l’appareil influencent ce délai.
Captures de l’application Android LynoTV. La disposition et les libellés peuvent varier selon l’appareil, la langue et la version.
LynoTV affiche les trois étapes terminées après l’import de l’extrait de playlist, puis demande un nom de profil. Alex est un nom de démonstration. Interface en français.
4. Le catalogue s’affiche, mais la vidéo échoue
Essayez deux ou trois programmes distincts. Si un seul échoue, sa source peut être indisponible. Si tous échouent, vérifiez le service et le nombre de lectures simultanées autorisées.
Sur les fiches compatibles, un essai avec VLC peut aider à comparer les lecteurs. Il ne répare pas un accès expiré.
Préparer une demande d’aide utile
Indiquez le modèle de l’appareil, la version de LynoTV, le type de source, l’heure du problème et le message exact. Précisez si l’échec concerne l’import ou la lecture. Masquez les identifiants, adresses privées et liens complets avant de joindre une capture au support LynoTV.
Image de couverture : Schéma explicatif · Aucune donnée utilisateur.
