LynoTV (“LynoTV” या “हम”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, Android TV, Fire TV और मोबाइल ऐप, सहायता सेवाएँ और संबंधित पृष्ठ (सामूहिक रूप से “सेवा”) इस्तेमाल करते हैं, तब हम व्यक्तिगत डेटा कैसे इकट्ठा, इस्तेमाल, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।
LynoTV एक मीडिया प्लेयर है। यह टीवी चैनल, प्लेलिस्ट, सदस्यता, फ़िल्में, सीरीज़ या अन्य ऑडियो-विज़ुअल सामग्री प्रदान, होस्ट, बेच, पुनर्विक्रय, प्रसारित या प्रचारित नहीं करता। उपयोगकर्ता केवल अपने कानूनी स्रोत जोड़ने और इस्तेमाल करने के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं।
1. आपके डेटा के लिए कौन ज़िम्मेदार है?
डेटा नियंत्रक: LynoTV।
संपर्क ईमेल: [email protected]
होस्टिंग:
वेबसाइट IONOS SARL द्वारा होस्ट की जाती है। यह 100,000 यूरो की शेयर पूँजी वाली सीमित देयता कंपनी है।
व्यापार पंजीकरण: Sarreguemines B 431 303 775 (SIRET: 431 303 775 00016)
पता: 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines – फ़्रांस
फ़ोन: +33 (0)8 05 54 21 80
2. इस नीति का दायरा
यह नीति LynoTV वेबसाइट, LynoTV ऐप, सहायता संबंधी बातचीत और सेवा चलाने तथा सुरक्षित रखने के लिए उपयोग होने वाली तकनीकी सेवाओं पर लागू होती है।
यह उन तीसरे पक्ष के IPTV प्रदाताओं, प्लेलिस्ट होस्ट, Xtream Codes पोर्टल, वेबसाइट, सर्वर, VPN प्रदाताओं, ऐप स्टोर या सेवाओं पर लागू नहीं होती जिन्हें आप LynoTV से स्वतंत्र रूप से चुनते हैं। उनकी अपनी गोपनीयता प्रक्रियाएँ और कानूनी शर्तें होती हैं।
3. हम कौन-सा डेटा संसाधित कर सकते हैं
वैकल्पिक ऑडियंस मापन आपकी अनुमति तक बंद रहता है। साइट विज्ञापन उपकरणों का उपयोग नहीं करती।
4. उद्देश्य और कानूनी आधार
हम व्यक्तिगत डेटा केवल तभी संसाधित करते हैं जब लागू डेटा संरक्षण कानून, जहाँ लागू हो वहाँ GDPR सहित, के तहत कोई वैध आधार हो।
| उद्देश्य | डेटा के उदाहरण | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| सेवा उपलब्ध कराना और चलाना | ऐप सेटिंग, तकनीकी लॉग, डिवाइस और ऐप की जानकारी | अनुबंध या अनुबंध से पहले की प्रक्रिया का पालन; सेवा चलाने का वैध हित |
| सहायता अनुरोधों का जवाब देना | ईमेल, संदेश और स्वेच्छा से दी गई डायग्नोस्टिक जानकारी | अनुबंध का पालन; ग्राहक सहायता का वैध हित |
| प्रदर्शन और स्थिरता सुधारना | क्रैश रिपोर्ट, डायग्नोस्टिक डेटा, समेकित उपयोग डेटा | वैध हित; गैर-आवश्यक विश्लेषण के लिए आवश्यक होने पर सहमति |
| सेवा सुरक्षित रखना और दुरुपयोग रोकना | IP पता, लॉग, सुरक्षा घटनाएँ | वैध हित; लागू होने पर कानूनी दायित्व |
| कानूनी अनुरोध या विवाद सँभालना | संबंधित खाता, संपर्क, सहायता डेटा और लॉग | कानूनी दायित्व; कानूनी दावे स्थापित, लागू या बचाव करने का वैध हित |
| कुकी की पसंद संग्रहीत करना | स्वीकृति या अस्वीकृति की पसंद और तंत्र का संस्करण | कानूनी दायित्व; आपकी पसंद का प्रमाण रखने का वैध हित |
5. डेटा पाने वाले और सेवा प्रदाता
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
हमारी ओर से काम करने वाले सेवा प्रदाता केवल इस नीति में बताए उद्देश्यों के लिए आपका डेटा संसाधित कर सकते हैं। इनमें होस्टिंग, ईमेल, विश्लेषण, क्रैश रिपोर्टिंग, सुरक्षा और ऐप स्टोर सेवाएँ शामिल हो सकती हैं।
कानून, अदालत के आदेश, सक्षम प्राधिकरण की माँग पर या हमारे अधिकारों, उपयोगकर्ताओं, सुरक्षा या सेवा की अखंडता की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
6. तीसरे पक्ष की प्लेलिस्ट और IPTV प्रदाता
जब आप M3U प्लेलिस्ट, Xtream Codes API विवरण या अन्य मीडिया स्रोत जोड़ते हैं, तो आपका डिवाइस सीधे आपके चुने तीसरे पक्ष के सर्वर से जुड़ सकता है। LynoTV उन प्रदाताओं की गोपनीयता, सुरक्षा, वैधता, उपलब्धता या डेटा प्रक्रियाओं के लिए उत्तरदायी नहीं है।
LynoTV के साथ इस्तेमाल किए जाने वाले IPTV प्रदाता, प्लेलिस्ट होस्ट, VPN प्रदाता या बाहरी सेवा की गोपनीयता नीति और शर्तें पढ़ें।
7. कुकी और विश्लेषण
वैकल्पिक ऑडियंस मापन आपकी अनुमति तक बंद रहता है। साइट विज्ञापन उपकरणों का उपयोग नहीं करती।
8. डेटा रखने की अवधि
हम व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में बताए उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, जब तक कानून लंबी अवधि आवश्यक या अनुमत न करे।
| डेटा की श्रेणी | अनुमानित अवधि |
|---|---|
| सहायता और संपर्क अनुरोध | अनुरोध पर काम करने तक और फिर आख़िरी संपर्क के बाद अधिकतम 3 साल तक, जब तक कानूनी दावे के लिए अधिक अवधि आवश्यक न हो। |
| तकनीकी और सुरक्षा लॉग | आमतौर पर अधिकतम 12 महीने, जब तक सुरक्षा जाँच या कानूनी अनुपालन के लिए अधिक समय न चाहिए। |
| क्रैश रिपोर्ट और डायग्नोस्टिक डेटा | आमतौर पर अधिकतम 12 महीने या संबंधित प्रदाता की सेटिंग के अनुसार। |
| विश्लेषण डेटा | दर्शक मापन साधन इस्तेमाल होने पर अधिकतम 13 महीने; साधन की सेटिंग और सहमति की पसंद के अनुसार कम भी हो सकते हैं। |
| कुकी सहमति या अस्वीकृति की पसंद | 6 महीने; इसके बाद बैनर फिर से चुनाव करने को कहेगा। |
| डिवाइस पर स्थानीय रूप से रखी ऐप प्लेलिस्ट सेटिंग | आपके नियंत्रण में रहती हैं, जब तक स्रोत मिटाएँ, ऐप डेटा साफ़ करें या ऐप अनइंस्टॉल करें। |
| एन्क्रिप्टेड Premium सिंक डेटा | जब तक आप सिंक बंद न करें, क्लाउड डेटा न मिटाएँ या LynoTV खाता न मिटाएँ; क्रमिक तकनीकी बदलाव सामान्यतः 90 दिनों के बाद हटाए जाते हैं। |
9. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
कुछ सेवा प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। ऐसा होने पर हम लागू कानून के अनुसार पर्याप्त सुरक्षा का उपयोग करते हैं, जैसे पर्याप्तता के निर्णय, मानक अनुबंध खंड या समान सुरक्षा तंत्र।
10. सुरक्षा
वैकल्पिक ऑडियंस मापन आपकी अनुमति तक बंद रहता है। साइट विज्ञापन उपकरणों का उपयोग नहीं करती।
11. आपके अधिकार
लागू कानून के अनुसार आपको अपना व्यक्तिगत डेटा देखने, सुधारने, मिटाने, उसके प्रसंस्करण को सीमित करने, प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और डेटा पोर्टेबिलिटी माँगने का अधिकार हो सकता है। जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहाँ आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं। इससे सहमति वापस लेने से पहले हुए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।
अधिकारों का उपयोग करने के लिए [email protected] पर संपर्क करें। जवाब देने से पहले हमें आपकी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है।
12. बच्चे
LynoTV बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है और हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो संपर्क करें ताकि उचित कार्रवाई की जा सके।
13. इस नीति में बदलाव
सेवा, कानूनी आवश्यकताओं या डेटा प्रक्रियाओं में बदलाव के अनुसार हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण इस पृष्ठ पर नई “आख़िरी अपडेट” तारीख़ के साथ प्रकाशित होगा। ज़रूरत होने पर हम सहमति माँगेंगे या अतिरिक्त सूचना देंगे।
14. विज्ञापन रहित
Android संस्करण 1.3.0 से LynoTV में विज्ञापन दिखाने वाला SDK नहीं है और यह अपने विज्ञापन नहीं दिखाता। वेबसाइट भी विज्ञापन नहीं दिखाती। वैकल्पिक ऑडियंस मापन और निदान इस नीति में अलग से बताए गए हैं।
15. संपर्क
गोपनीयता से जुड़े सवाल या अनुरोध के लिए लिखें: [email protected]
