需要什么帮助?

请先阅读下方解答,再准确描述问题。LynoTV 可为应用和账户提供支持,但无法管理第三方服务器或内容。

01

应用

安装、导航、播放及电视节目指南的运行情况。

02

账户与设备

邮箱登录、设备配对、撤销访问权限及 LynoTV Play Sync 权益。

03

隐私

账户删除和个人数据请求。

01

联系支持团队前

请提供设备型号、Android 版本、LynoTV 版本及重现问题的步骤。

  • 切勿发送 IPTV 密码
  • 切勿发送播放列表网址
  • 在截图中遮盖私人数据
02

我们可以调查的问题

我们可以检查 LynoTV 的运行情况、账户权益及设备配对。频道或服务器不可用时,请联系您的内容来源提供商。

常见问题

使用 LynoTV 前需要了解的基本信息。

我没有收到登录链接。

请检查垃圾邮件,等待几分钟后重新申请链接。请只使用最新收到的邮件。

我的配对码被拒绝了。

代码很快会过期,且只能使用一次。请在应用中生成新代码。

某个频道无法播放了。

请尝试其他内容,并检查内容来源是否可用。LynoTV 无法控制第三方视频流。

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请描述问题、设备和 LynoTV 版本。切勿发送内容来源的登录凭据。

请勿填写 IPTV 密码或播放列表网址。